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親愛的顧客您好，歡迎蒞臨 Sun Home Tea 孫紅茶行（以下簡稱「本網站」、「本店」或「我們」）。
首先，誠摯地感謝您願意撥冗瀏覽本網站，也感謝您願意信任我們，並在本網站選購我們的茶。我們深知，在網路上進行購物的時候，您所留下的，從來就不只是一筆單純的訂單資料，而是包括姓名、聯絡電話、電子信箱、配送地址等，與您日常生活息息相關、且具有高度個人性的各項資料。這份信任，我們始終放在心上，從來不敢有任何一絲的輕忽。
為了讓您在本網站進行瀏覽、購物，以及透過各種管道與我們聯絡的過程中，都能夠更加安心，同時也為了遵循中華民國《個人資料保護法》（以下簡稱「個資法」）及其他相關法令的規定，本網站特別將個人資料的蒐集、處理、利用及保護等相關事項，整理成以下這份隱私權政策（以下簡稱「本政策」），並依照個資法的規定，向您說明相關的告知事項。
本政策的內容或許略為冗長，條文也或許較為正式，但仍誠心地建議您，在使用本網站的各項服務之前，花費幾分鐘的時間，詳細閱讀本政策的全部內容，以便清楚了解您的個人資料在本網站是如何被蒐集、如何被處理、如何被利用，以及如何被保護的。
當您開始使用本網站的服務，或是在本網站完成訂購時，即表示您已經閱讀、了解本政策的內容。如果您在閱讀之後，仍然有任何的疑問，或是有任何不清楚的地方，都非常歡迎您隨時與我們的客服聯繫，我們很樂意為您進一步說明。
為了讓本政策的內容更加明確，避免在理解上產生不必要的誤會，以下先就本政策中所使用的幾個名詞，做簡單的說明：
個人資料：指依照個資法的定義，可以直接或間接識別您個人身分的各項資料，例如您的姓名、聯絡電話、電子信箱、配送地址等。
蒐集：指以任何方式取得您的個人資料。
處理：指為了建立或利用個人資料檔案，而對個人資料所進行的記錄、輸入、儲存、編輯、更正、複製、檢索、刪除、輸出、連結或內部傳送等行為。
利用：指將所蒐集的個人資料，為處理以外的使用。
Cookies：指當您瀏覽網站時，網站伺服器傳送到您的瀏覽器，並儲存在您電腦或行動裝置中的小型文字檔案，用來記錄您的瀏覽相關資訊。
本政策所稱個人資料的蒐集者為：Sun Home Tea 孫紅茶行。
當您在本網站進行購物，或是透過各種方式與我們聯絡的時候，為了能夠順利完成您的訂單、把茶確實地送到您的手上，並且在您需要的時候，即時提供必要的協助，您可能會提供以下這些資料給我們：
姓名：用以確認這份訂單的所屬對象，同時也便於物流人員在配送時確認收件人的身分。
聯絡電話：在出貨、配送，或是訂單發生任何需要確認的狀況時，讓我們能夠即時與您取得聯繫。
電子信箱：用以寄送訂單的相關通知，或是回覆您所提出的各項問題。
配送地址：讓您所訂購的茶，能夠正確、順利地送達您所指定的地點。
購買紀錄：讓我們在您需要售後服務的時候，能夠迅速查詢到您當初訂購的內容。
除了上述由您主動提供的資料之外，為了讓本網站的使用體驗更加便利，也為了讓我們能夠更加了解大家對於網站內容的喜好，本網站可能會使用 Cookies、Google Analytics、Meta Pixel 等技術，記錄您在本網站上的瀏覽行為，例如您瀏覽了哪些頁面、在頁面上停留了多久等資訊。
這些資訊將有助於我們持續優化網站的內容，同時也能讓我們的廣告投放更加精準，讓真正對好茶有興趣的朋友，能夠更容易看見我們。
請您留意，Google Analytics 及 Meta Pixel 分別是由 Google 及 Meta 這兩家公司所提供的服務。透過這些工具所記錄的瀏覽資訊，會傳送給該公司，並依照該公司各自的隱私權政策處理。如果您不希望瀏覽資訊被記錄，可以透過您所使用瀏覽器的設定，拒絕或刪除 Cookies。不過，這樣做可能會使本網站部分功能無法正常運作。
我們所蒐集的每一項資料，都有其明確的用途，僅會用於以下目的：
1. 處理訂單與出貨
從您完成下單的那一刻開始，一直到茶葉打包、出貨，最後送到您的手上，這整個過程都需要使用到您的資料。只要少了其中任何一項，您的茶都有可能無法順利送達。
2. 提供售後服務與顧客聯繫
在您收到商品之後，如果您有任何的問題、需要任何的協助，或是我們需要和您確認訂單的相關事項，都會使用您所留下的聯絡方式與您聯繫。
3. 推送行銷或優惠訊息（僅限您已同意者）
我們偶爾會有新茶上市、優惠活動等消息，希望能夠和大家分享。不過請您放心，只有在您同意之後，我們才會傳送這一類的訊息給您。如果您沒有表示同意，我們並不會主動打擾您。
4. 內部數據統計與網站改善分析（僅使用匿名統計資料）
為了讓本網站越來越好用，我們會整理一些統計數據，以了解大家的瀏覽習慣與喜好。這些分析僅會使用匿名的統計資料，所觀察的是整體的趨勢，而不是針對任何一位特定的客人。
依照個資法第八條的規定，我們在此向您說明個人資料利用的期間、地區、對象及方式：
期間：在上述蒐集目的存續的期間內，或是依照相關法令規定、或因執行業務所必須保存的期間內。
地區：您的訂單相關資料，主要在中華民國境內利用。至於透過 Google Analytics、Meta Pixel 所記錄的瀏覽資訊，則可能由這些服務的提供者，在中華民國境外進行處理。
對象：本網站，以及為了完成您的訂單所必要的合作廠商（例如負責配送的物流業者、超商取貨服務等）。上述合作廠商僅在完成配送等必要範圍內，取得所需的資料。
方式：以電子文件、書面、電話、電子郵件或其他合於當時科技的適當方式進行利用。
除了上述為完成訂單所必要的合作廠商之外，除非法律另有規定，或是司法機關依法要求，我們不會將您的個人資料提供給其他第三方。
您可以自由選擇是否提供個人資料給我們。不過，如果您選擇不提供，或是所提供的資料不完整、不正確，例如缺少姓名、聯絡電話或配送地址，我們可能就無法順利為您處理訂單、完成配送，或是提供後續的售後服務，還請您留意。
您交給我們的每一筆資料，我們都會用心保管。
您的個人資訊會存放在安全的伺服器與管理系統中，並設有相對應的技術與管理保護機制，盡力防止資料遭到未經授權的存取或使用。
我們把保護您的資料，當作一件長期、而且需要持續進行的事情，而不是設定好一次之後就放著不管。我們會持續地留意，盡力讓您的資料，安全地留在它應該在的地方。
您的個人資料屬於您自己，依照個資法第三條的規定，您就您的個人資料，可以行使以下各項權利：
查詢或請求閱覽：了解我們目前保存了您哪些資料。
請求製給複製本：取得您個人資料的複製本。
請求補充或更正：例如您搬家換了地址、換了電話號碼，或是當初填寫的資料有誤。
請求停止蒐集、處理或利用：例如您不希望再收到行銷訊息。
請求刪除：不希望我們繼續保存您的資料。
如果您想要行使上述任何一項權利，都可以直接透過客服與我們聯繫。我們在收到您的需求之後，會盡快協助您處理。
請您留意，如果您請求刪除，或是請求停止處理、利用您的個人資料，可能會導致我們無法繼續為您提供相關的服務。
隨著網站服務的調整、相關法令的變動，或是我們找到了更好的方式來保護您的資料，本政策可能會有修改的時候。
本網站保留隨時修改本政策的權利。修改後的內容，會直接公布在本頁面上，不另行通知。因此，也建議您不定期回到本頁面查看，確認最新的內容，以保障您自身的權益。
我們是一間賣茶的店，最在乎的，是把好茶交到您的手上。但我們也知道，要讓您安心地買茶，除了茶要好之外，您的資料也必須被好好地對待。
謝謝您的信任，我們會繼續用心守護。祝您喝茶愉快 🍵